掷地有声：三承诺解千人惑

　　“学生处、社区办、还有保卫处，我希望你们三个单位尽快协调，在全校做一次普查，保证所有楼栋门口的摄像头能工作，如果能工作，必须保证其晚上能够拍到清晰的效果。”当一位05级信息学院的学生提及学生宿舍丢手机电脑等情况而引申到社区管理安全情况时，吴校长果断地说。

　　“我回答干脆一点吧，教学的是吴季怀副校长分管的、设备是徐西鹏副校长分管的、宣传部是张禹东副校长分管的，我要求你们在一个月内处理好这个事情。要求新闻影视中心的设备无偿供广播电视新闻专业的学生使用……” 当广电专业一位2006级的学生反映其专业实践设备不够的时候，吴校长的回答铿锵有力。其慷慨之情、宽容之心震撼了每一个在场的观众。

　　而新闻发布会现场提问的最后一个问题，吴校长回答简短有力，毫不迟疑：“列入规划”，短短四个字，改变的却是一个广播台的命运，改变的却是近两万师生的视听环境。而在有些人看来，这可以说得上是“大爆冷门”，仅仅是以一个学生机构要求学校划拨重金更换放音设备——华大广播台的播音反映他们的播音喇叭效果不够好，要求更换……

　　三个普通学生反映的问题，吴承业校长以不足百字的承诺，解决了事关无数学生利益，令其头痛已久的“老大难”，也预示有关桑梓论坛上有关华广去留之争的问题终于划上一个段落。

　　吴承业校长再次以三个掷地有声的承诺，响亮地证明：校长耳听学生心声，校长心系学生利益！吴承业校长也再次证明：任何学生都可以反映学校真实存在的问题，华侨大学的宽容文化不是有名无实！

　　理智“断案”：重感情却不盲从

　　“我同意你的意见。我向真理投降，我全盘接受。我不同意你的意见。我尊重你发表意见的权利。并且我尽力理解你的意见。尽力发表我的意见，并且尽力让你理解我的意见。”吴承业校长短短七句话，如一段人生哲理。

　　对于学生提出的科研金费应增加、境外生熄灯要有长期的缓冲期等问题，吴校长持的便是后五句“宽容之道”。“世界上，没有一位有才华的科学家是靠学校资助来搞研究的，只有没有本事走出学校的研究员，才会要向学校拿钱。真正的研究要靠走出学校，靠接近前沿，靠追赶社会需求，靠与企业结盟。”

　　而对于学生提出的境外生熄灯制应该有长期的缓冲期问题，吴承业校长这样解释：“像你们这个年龄，每天至少应该保证7—8个小时的睡眠，不然缺了睡眠长不高，真的，小孩子缺了睡眠长不高。”“作为一个学生，最基本的就是在上课的时候不能睡觉，而上课不睡觉肯定就缺少了睡眠，学校实行境外生熄灯制是出于好意，是为了同学们身体好。”尽管徐西鹏副校长、关一凡副校长对学生们的提问作了详细的阐述，吴校长还是：“忍不住说两句。”

　　真正接触过吴承业校长的学生都知道，无论何时与学生见面交谈，吴承业校长总是以一个师者、长者、友人的姿态，始终自然的真情流露，一贯易懂的口语讲述，总是微笑的娓娓道来，让人真正感受到他不凡的人格魅力。也许当天的回答让部分境外生失望：校长居然说境外生熄灯制合理！“境外生是华侨大学的宝”，印象中吴承业校长不止一次地在公开场合强调，但是当天他没有“顺从”那群“宝贝”的意愿，这更让人真切地体会到，作为一校之长的吴承业理性而不盲从的认真处事态度。

　　坦率真诚：公开致歉显诚意

　　新闻发布会接近尾声时，另一个重要会议正等候着吴承业校长，但他还是认真回答了学生所提的校长换届的敏感问题，临走前还郑重地公开表态，给众多怀有“我们写信反映的问题，校长能看到吗？”疑虑的学生吃了颗“定心丸”。

　　“我可以告诉你们，你们发给我的E-mail，我100%都看，我没有一封没看，没有一封没批示的。校长的秘书不坏，校长的秘书不是巫婆，他只是一个刚刚毕业的大学生，跟你们一个年龄，绝对不存在你们发给我的信被串改的现象。”

　　“请你们相信我，尽管我的时间排的很满，没有很多时间当面的回答你们的问题，但是我在睡觉之前，我可以看你们的E-mail，可以看你们的桑梓，你们在桑梓上所有的东西我都是必看的……”

　　“请你们相信我、相信我们这批领导人，我们不是生下来拆华侨大学、破坏华侨大学、要把华侨大学引向歧途的，不是那么一批坏蛋。”

　　“我们能力不够、我们水平不够、我们做的不够，所以才会有这么多抱怨，所以我们要来听你们的，所以你们只管提，你们的意见我都要。所以今天，我并不满意，因为我听的意见很少，我还想听更多的……”

　　一个堂堂大学校长，用如此真诚的言语向学生道歉，用亲和恳切的语气与学生对话。这不由得让人想到温家宝总理：一样的平易近人，一样的关心大众，一样的坦率真诚！还记得厦门校区材料学院搬迁时，吴承业校长曾经向数百名师生鞠躬道歉，令许多学生为之动容，而心中所有的抱怨也早在那一刻消失殆尽。

　　我们有理由相信：一个敢于承担问题责任的校长，一个心甘情愿向学生致歉的校长，一个视学生利益高于自己尊严的校长，一定能够带领华侨大学突破发展的所有困境。

　　“我希望校长新闻发布会不是一次两次，而是N次。”新闻发布会上，校长这样对学生说。“热爱华大、批判华大、建设华大”，桑梓论坛上的这条个性签名，也许道出了华新社举办校长新闻发布会的初衷，以及学校领导直面尖锐问题时的心愿。（华大青年报　记者　丁  乾  韩晓梅 马俊朝）

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